Centro IPS cumple RGPD

Política de protección de datos personales del Grupo CLUB INTERNACIONAL DEL LIBRO

1. Introducción.

Tratamiento de datos de carácter personal

En el Grupo CIL nos preocupamos por la seguridad y protección de la información personal aportada por nuestros clientes. Por ello, hemos actualizado y adaptado nuestra política de Protección de Datos a la entrada en vigor del Reglamento General de Protección de Datos (conocido como RGPD) UE 2016/679 aprobado por el Consejo y Parlamento Europeo para atender en todo momento sus datos de manera lícita, leal y transparente conforme a la legislación nacional y europea tanto en la recogida como en cualquier tratamiento posterior de sus datos personales.

Además de los Principios de legitimidad, lealtad y licitud en el tratamiento de datos personales, esta política de Privacidad prestará especial consideración a los principios de minimización, exactitud, limitación del plazo de conservación al necesario, así como los de integridad y confidencialidad de la información y con carácter general el de responsabilidad proactiva.

En este documento queremos explicarle quién es el responsable de tratamiento, con qué finalidad vamos a tratar su información personal, la legitimación para el tratamiento, es decir, por qué procederemos a tales tratamientos, cómo y por qué recabamos y utilizamos sus datos, los derechos que le asisten y también se explican los procesos que hemos dispuesto para que su privacidad esté protegida en todo momento. Al facilitarnos su información personal y utilizar, cuando así sea, nuestros sitios web, entendemos que ha leído y comprendido los términos relacionados con la información de protección de datos de carácter personal que se exponen, estamos en todo caso a su disposición para cualquier aclaración.

2. ¿Quiénes somos?

En 1973, el Grupo CIL inició la actividad de Venta a Distancia y empezó a crear y mantener su propia lista de clientes y amigos para comercializar productos por correo, bajo la marca GRATISFILM PHOTOCOLOR CLUB. Comenzaba así la aventura.

Con el tiempo, la lista de clientes que confiaba en Gratisfilm fue creciendo, y con ello la gama de productos y servicios también aumentó: empezamos a ofrecer libros, música, coleccionables, artículos para el hogar, joyería, cursos a distancia…

Así fueron naciendo nuestras marcas, divididas por líneas de producto, además, pueden haber tenido contacto con CILMD bajo otras marcas de terceros de reconocido prestigio que colaboran con nosotros y que han contado en estos años con nuestra confianza.

Las marcas por líneas de producto con las que nos conoce actualmente son:

1. Club Internacional del Libro

Nuestra marca más antigua es también una de las más conocidas y reconocidas del sector en nuestro país. A través de Club Internacional del Libro, comercializamos colecciones de libros, enciclopedias y grandes obras de consulta, DVD, CD de música…

Una amplia gama de ofertas de gran calidad que pone al alcance de nuestros clientes obras literarias imprescindibles, ediciones artísticas, facsímiles y obras de gran divulgación que llenan de saber y conocimiento los hogares españoles.

2. Galería del Coleccionista

Detalles originales para su hogar, muebles decorativos, piezas de coleccionista, exclusivas creaciones de Alta Joyería y Relojería, exquisitas vajillas y servicios de mesa… Cientos de originales ideas y productos en emisión limitada para su uso personal, para su casa o para su familia.

El buen gusto, la exclusividad y la alta calidad de los productos de Galería del Coleccionista han hecho de esta marca un verdadero símbolo de excelencia en nuestro país.

Asimismo, contamos con una tienda en Madrid, que le permitirá ver y tocar los exclusivos productos de Galería del Coleccionista.

Para más información
www.galeriadelcoleccionista.com

3. Club Natura

Con la marca Club Natura ofrecemos a nuestros clientes todo tipo de productos relacionados con la calidad de vida. Sillones de masaje, colchones y bases de descanso ergonómicos, aparatos para hacer ejercicio en casa -como bicicletas estáticas o cintas de ejercicio-, aspiradoras anti-ácaros, robots que cocinan sin grasas...

La gama es muy amplia, pero siempre está basada en una premisa fundamental: la alta calidad de los productos y nuestro afán por ayudar a mejorar la salud y el bienestar de nuestros clientes.

Para más información
www.clubnaturasalud.com

4. ESINE

ESINE, Centro de Estudios Técnicos Empresariales, es una de las principales instituciones de enseñanza a distancia de España. Desde su fundación en 1988, su vocación ha sido ofrecer a sus alumnos la máxima calidad en formación a distancia en temas relacionados con la economía y la empresa.

Su oferta de cursos es tan amplia que comprende desde Fiscalidad hasta Gestión Inmobiliaria, Turismo, Subastas Judiciales, entre muchos otros.

Para más información
www.campusesine.com

5. Escuela Internacional de Estilismo y Moda

Parte integrante de nuestra división de enseñanza a distancia, la Escuela Internacional de Estilismo y Moda imparte cursos relacionados con el mundo de la moda y la belleza, entre ellos el Curso de Personal Shopper, Decoración, Diseño de Moda o Maquillaje Profesional.

Para más información
www.campusmoda.com

6. IPS

IPS, Instituto Profesional de Estudios de la Salud, es una división dentro de nuestra oferta de enseñanza a distancia que está dedicada a cursos relacionados con la salud y el bienestar.

Su oferta de cursos incluye Naturopatía, Nutrición y Dietética, Auxiliar de Enfermería, Personal Trainer, entre otros.

Para más información
www.centroips.com

7. Hiperpost

A través de la marca Hiperpost hemos comercializado productos de ajuar doméstico como baterías de cocina, juegos de maletas, centros de planchado o pequeños electrodomésticos.

Se trata de productos muy útiles y de gran calidad, pensados para hacerle la vida más fácil y para disfrutar en familia de todas sus ventajas.

8. Vaccaro

Vaccaro es la marca con la que comercializamos creaciones de Alta Bisutería como relojes, anillos, pulseras, collares y broches, además de objetos personales prácticos y elegantes, como plumas estilográficas.

Empresas del Grupo CIL:

CLUB INTERNACIONAL DEL LIBRO, MARKETING DIRECTO, S.L. (CILMD)

Desarrolla su actividad distribuyendo productos y servicios a distancia.

GLOBAL FAMILY EDITIONS, S.A.

Que es la empresa editora de nuestra reconocida revista Selecciones del Reader´s Digest, la revista más leída de Europa.

GRATISFILM PHOTOCOLOR CLUB, S.A.

Nuestra sociedad matriz.

S.A DE PROMOCIÓN Y EDICIONES

Actualmente en su relación con clientes gestiona la cadena de franquicias de venta fuera de establecimiento bajo la marca.

CLUB INTERNACIONAL DEL LIBRO, DIVISIÓN CRÉDITO, S.A.

Es la división de venta directa a domicilio, también conocida como venta fuera de establecimiento mercantil de los diversos productos comercializados por el grupo.

En paralelo a esta diversificación de productos y servicios, iniciamos una diversificación de canales para mantener el contacto con nuestros clientes y amigos: correo postal, anuncios en prensa, gestión de webs de terceros, telemarketing, radio, TV, quioscos…

Esta expansión en nuevas áreas de negocio y una profunda filosofía de respeto hacia el consumidor son algunas de las razones por las que seguimos con nuestros clientes desde hace más de 40 años, asumiendo unos altos niveles de compromiso, de calidad y garantía, lo que nos ha permitido satisfacer durante años a clientes con todo tipo de gustos y necesidades.

Grupo CIL es socio fundador de Adigital (asociación de empresas innovadoras y transformadoras que creen y trabajan por el desarrollo de la economía basada en Internet, el Medio Digital y las Nuevas Tecnologías) y ya en 1977 fundó la Asociación Española de Venta por Correo.

3. ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus Datos?:

  • Nombre o Razón Social: CLUB INTERNACIONAL DEL LIBRO, MARKETING DIRECTO, S.L.
  • Domicilio social: Avda. Manoteras 50, 28050 Madrid.
  • Teléfono: Atención al Cliente: 910316432/ 902 11 30 11.
  • C.I.F.: B-85987071.
  • CLUB INTERNACIONAL DEL LIBRO, MARKETING DIRECTO, S.L. está inscrita en el registro de Empresas de Venta a Distancia NEVA nº 2012140613286V y en el Registro Mercantil de Madrid al tomo 27900, folio 40, sección 8ª, hoja M-502854.
  • Página web: www.cilmd.com.

4. ¿Para qué utilizamos su información personal?

En CILMD respetamos la privacidad y la intimidad y por ello tratamos la información que nos facilitan las personas que han manifestado su deseo de recibir información de nuestros productos, de ocio, formación y gran consumo, que han adquirido los mismos o participado en nuestras promociones (en adelante clientes) y ello con el fin de atender sus solicitudes, gestionar el envío de la información y/o productos que nos soliciten, facilitarle ofertas de productos y servicios de nuestro portfolio y prestarle el servicio con los niveles de calidad y garantía que espera de nosotros.

En este sentido, su información personal es tratada para gestionar el contrato con las compras, pedidos o solicitudes que nos realiza por los distintos canales existentes en cada momento en nuestras ofertas, por ejemplo correo, prensa, páginas web o aplicaciones, teléfono, email o en nuestras propias instalaciones o stands , también para canalizar sus sugerencias, dudas y reclamaciones para su gestión y resolución. En caso de aplazamiento en su forma de pago, se consultará información de su relación con nosotros o en ficheros de solvencia patrimonial. Estos datos son necesarios, de tal forma que de no ser tratados no se podrá mantener la relación deseada entre las partes o atender sus peticiones.

Igualmente, si no se opone, mantendremos tanto por correo postal como por teléfono, sms, email, mensajes push u otros medios electrónicos la relación comercial con usted para que pueda estar al tanto por dichos medios de ofertas y promociones de productos y servicios de CILMD, así como, en su caso, de su grupo de empresas (www.cilmd.es/grupo). Sólo en los casos en que procediera conforme a la ley vigente o consintiera inequívocamente, le ofreceríamos información y publicidad de otras empresas que estarían relacionadas con los sectores de telecomunicaciones, financiero, seguros, servicios jurídicos, ocio, formación, vivienda, gran consumo, automoción, energía, agua y ONG. CILMD consultará las listas de exclusión publicitaria en aras de evitar envíos de publicidad no deseada.

Usted podrá solicitar en cualquier momento dejar de recibir envíos publicitarios nuestros o de terceros, en caso de haber sido autorizados. En este caso, y para poder atender su solicitud, los datos imprescindibles para esa petición serán incorporados en un listado con esa exclusiva finalidad de reducir o suprimir la publicidad que recibe.

Con el fin de poder seguir ofreciéndole productos y servicios de acuerdo con sus intereses y mejorar su experiencia de cliente, elaboraremos un “perfil de cliente”, en base a la información facilitada. No tomamos decisiones individuales basadas únicamente en tratamientos automatizados que puedan suponer efectos jurídicos en usted o le pudieran afectar de forma similar. Así mismo, realizaremos estudios de mercado y prospección comercial, informes de hábitos de consumo, datos estadísticos y tendencias del mercado, con el objeto de renovar nuestro catálogo de productos y servicios que puedan resultar de su interés.

Son también finalidades de este tratamiento el facilitar a los clientes el aplazamiento de pago de cualquier producto o servicio ofertado, para lo que también podremos elaborar perfiles para autorizar dichos aplazamientos y controlar el fraude, dicha información se empleará exclusivamente con este fin, o en cumplimiento de obligaciones legales, incluyendo, sin ánimo limitativo y cuando resulte de aplicación, la Ley 10/2010 de Prevención de blanqueo de capitales.

5. ¿Cómo hemos obtenido la información sobre usted?

Recabamos información personal sobre usted por diferentes medios, fundamentalmente cuando usted ha contactado con nosotros facilitando su información personal porque quiere contratar o informarse sobre un producto o servicio y nos envía un cupón impreso, nos llama por teléfono, se registra en nuestras webs, nos manda un correo electrónico, cumplimenta un cuestionario, participa en una de nuestras promociones y sorteos, etc. En cualquier caso, en el momento de la recogida se le informará del responsable del tratamiento, la finalidad y justificación del mismo, los destinatarios de la información, así como la forma de ejercer los derechos que le otorga la legislación vigente en protección de datos.

Generalmente, la información personal que usted nos facilita son sólo: nombre y apellidos, domicilio, DNI, fecha de nacimiento o edad, correo electrónico, teléfonos de contacto y datos de pago. En otras ocasiones, y dependiendo de la finalidad y uso previsto de sus datos, por ejemplo para el seguimiento de cursos formativos o cuando vaya a aplazar sus pagos, se podrán recabar datos de características personales, académicos y profesionales, empleo, información comercial, circunstancias sociales, económica, financiera y de seguros, transferencias de bienes y servicios.

Las ofertas promocionales y páginas webs del Grupo CIL, no están dirigidas a menores de edad. Si usted es menor de edad, por favor no intente registrarse como usuario de nuestros sitios web, aplicaciones o solicitar nuestros productos. Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal de un menor, sin la debida autorización, eliminaremos dicha información lo antes posible.

.- Información que recabamos de sus visitas en nuestras webs

En cada web a la que acceda podrá conocer la política de cookies existente. La información obtenida es totalmente anónima - salvo en el apartado C -, y en ningún caso puede ser asociada a un usuario concreto e identificado.

Con carácter general mediante las cookies podremos obtener y almacenar diversa información personal y estadísticas globales no personalizadas.

En esta web sólo obtenemos y conservamos la siguiente información acerca de sus visitantes:

  1. El nombre de dominio del proveedor (PSI) y/o dirección IP que les da acceso a la red. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los servidores que visitan con más frecuencia nuestra web.
  2. El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.
  3. Los datos de aquellos visitantes que voluntariamente envíen sus formularios de solicitud de información. El único fin de este registro de información es poder tramitar, dentro de nuestra organización, la solicitud recibida para remitirles la información por ustedes solicitada.

Para más detalles sobre la política de cookies acceda a esta política en las respectivas webs de la empresa.

.- Comunicaciones a través de las Redes Sociales

También podemos contactar con usted por distintas redes sociales en las que estamos presentes.

La información que recabamos por medio de las redes sociales a veces incluye información personal que se encuentra disponible online y para el público. Siempre nos aseguramos de que toda la información que utilizamos se encuentra atribuida a su fuente de forma correcta o se hace anónima.

Las redes sociales tienen sus propias políticas de privacidad, que les recomendamos revisar antes de compartir en ellas su información.

6. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de sus datos?

La utilización de los datos personales es necesaria para realizar las gestiones derivadas de la relación comercial y/o contractual con los clientes que se han interesado o bien han adquirido alguno de nuestros productos o servicios, sin ella no podríamos atenderle debidamente.

Igualmente por interés legítimo de la empresa, utilizamos sus datos, por motivos de seguridad, crédito responsable, prevención del fraude, para mejorar nuestros servicios y productos a través de estudios de mercado, gestionar las solicitudes, consultas o posibles reclamaciones que pudieran surgir.

En particular, la oferta prospectiva de productos y servicios está basada también en el Interés legítimo de la compañía en mantener informados a sus clientes de las ofertas, ventajas y promociones de sus productos y servicios. Usted puede en cualquier momento manifestar su oposición al uso de sus datos con esta finalidad, sin que en ningún caso dicho ejercicio condicione la ejecución del contrato que hubiera suscrito.

También para el cumplimiento de distintas obligaciones legales, con carácter no limitativo, la Ley 10/2010 de Prevención de blanqueo de capitales puesto que CILMD en determinados supuestos, está obligado a comunicar determinados hechos u operaciones respecto de las que exista indicio o certeza de que está relacionado con el blanqueo de capitales.

Si nunca ha tenido contacto con nosotros y desea que le tengamos al corriente de nuestras ofertas, ventajas y promociones puede solicitárnoslo y concedernos su consentimiento enviándonos un correo a oficina_estadistica@cilsp.com o llamando al teléfono de atención al cliente 910316432 o 902 11 30 11.

7 ¿Se comunicarán sus datos a otros destinatarios?

Sólo cuando exista causa habilitante para ello o si usted nos ha dado su consentimiento, la información que nos facilita podrá ser comunicada a las empresas del Grupo CIL (www.cilmd.es/grupo) para tratarla con las finalidades descritas anteriormente. En estos momentos, salvo que se hubiera opuesto a ello, sólo comunicaríamos los datos a otras empresas del grupo con finalidades de prospección comercial, cualquier nueva finalidad le sería informada previamente. No todas las finalidades descritas conllevan una cesión de datos, ya que cabe que los datos se pueden haber recabado directamente por alguna otra de las sociedades del Grupo CIL con las que ya hubiera tenido relación directamente.

En algunos casos, para cumplir con nuestras obligaciones con usted, es necesario que comuniquemos la información que nos ha proporcionado a terceras partes para poder enviarle el producto o prestarle el servicio solicitado, servicios de logística, transporte y entrega, cobro de sus pagos, instaladores y/o montadores, etc.

Asimismo, hay empresas que nos prestan otro tipo de servicios como son: tecnología de la información (almacenamiento y procesamiento de la información), servicios de seguridad, servicios financieros, servicios de auditoría, etc.

Estas terceras empresas actúan como encargados del tratamiento y solo tienen acceso a la información personal que necesitan para llevar a cabo dichos servicios. Se les exige que mantengan en confidencialidad su información personal y no pueden utilizarla de ninguna otra forma que aquella que les hemos solicitado.

En caso de aplazamiento de pago o servicios de facturación periódica, CILMD se reserva el derecho de consultar los ficheros comunes de solvencia patrimonial y, si se produjese el impago en plazo de alguna de las cuotas pactadas, comunicar dicha circunstancia a los referidos ficheros (ASNEF, EXPERIAN).

En todos los casos, las empresas del Grupo CIL asumen la responsabilidad por la información personal que nos facilite, y exigimos a aquellas empresas con los que compartimos su información personal que apliquen, al menos, el mismo grado de protección de la información que nosotros.

Igualmente, su información personal estará a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento.

8. Transferencia internacional de datos

La información personal que recabamos reside en España. En caso de que se contratasen servicios en modo Cloud Computing realizando transferencia internacional, se adoptarán las garantías adecuadas para proteger su información respecto de las que puede obtener información adicional dirigiéndose por escrito a dpo@cilsp.com.

9. Enlaces a sitios web de terceros

En el caso que suministremos enlaces a sitios web que no son operados ni controlados por las empresas del Grupo CIL, será puntualmente informado ya que las empresas del Grupo CIL no disponen de control alguno sobre dichos sitios ni tampoco son responsables por el contenido de los mismos, tampoco tienen control sobre la forma en que terceros recaban y usan su información personal ni son responsables ni ofrecen declaración alguna sobre los sitios web de terceros.

Normalmente estos sitios web disponen de sus propias políticas de privacidad, mediante las cuales le explicarán cómo utilizan y comparten su información personal. Le recomendamos revisar detenidamente las políticas de privacidad antes de utilizar estos sitios web para estar seguro de que se encuentra conforme con la forma en la que su información personal se recopila y comparte.

10. Plazo de conservación de su información personal

Solo almacenamos su información personal en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla según la finalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Así, mantendremos su información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial con usted, y a los efectos de mantenerle al corriente de nuestras ofertas, ventajas y promociones mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.

En estos casos, mantendremos la información debidamente bloqueada, sin darle ningún uso, mientras pueda ser necesaria para el ejercicio o defensa de reclamaciones o pueda derivarse algún tipo de responsabilidad judicial, legal o contractual de su tratamiento, que deba ser atendida y para lo cual sea necesaria su recuperación.

11. ¿Cómo puede ejercer sus derechos?

Usted es el titular de los derechos de su información personal y tiene el control sobre dichos datos, así también nos aseguramos de que la misma sea precisa y veraz en todo momento.

  • Derecho de acceso: Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en alguna de las empresas del grupo CIL estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.
  • Derecho de rectificación y supresión: Usted tiene derecho a obtener el acceso a su información personal, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar la supresión cuando, entre otros motivos, los datos considera ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
  • Derecho de oposición: En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, usted podrá oponerse al tratamiento de sus datos. En su caso, su información personal dejará de tratarse para aquellas finalidades respecto de las que haya manifestado su oposición, salvo que por motivos legítimos imperiosos, o por el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones debamos mantenerlos debidamente bloqueados durante los plazos correspondientes en tanto subsistieran las obligaciones legales.
  • Derecho de Limitación: De igual forma puede ejercer el derecho de limitación del tratamiento de su información personal, solicitándonos la conservación de la misma mientras se comprueba la impugnación de la exactitud o licitud de sus datos, para el ejercicio o defensa por su parte de reclamaciones o mientras se verifica si los motivos legítimos alegados para el tratamiento prevalecen sobre sus derechos e intereses.
  • Derecho de oposición al envío de publicidad: En particular, conforme con la normativa vigente, si no desea que sus datos sean tratados con la finalidad de prospección comercial, podrá comunicárnoslo llamando al teléfono de Atención al Cliente 910316432 o 902 11 30 11, a través del correo electrónico oficina_estadistica@cilsp.com, o bien pinchando en el link de baja que existe en todas nuestras promociones por correo electrónico. CILMD consultará las listas de exclusión comercial para evitar envíos de publicidad no deseada. En todas nuestras comunicaciones le ofrecemos la información para que pueda ejercer sus derechos de forma fácil y sencilla.
  • Derecho de portabilidad: En determinadas circunstancias, usted podrá solicitar la portabilidad de los datos que nos ha facilitado a otro responsable de tratamiento.

En los casos en que usted ha otorgado su consentimiento para cualquiera de los tratamientos podrá retirar el mismo, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en dicho consentimiento al suscribir su contrato y a las consecuencias jurídicas del mismo.

Usted podrá ejercer sus derechos sin coste alguno, y tendrá derecho a recibir una respuesta en los plazos establecidos por la legislación vigente en materia de protección de datos, pudiendo elegir entre los medios siguientes:

  • Mediante solicitud escrita y firmada dirigida a Oficina Estadística, Ref. L.O.P.D., debiendo adjuntar fotocopia del DNI del solicitante.
  • Enviando solicitud junto con una fotocopia y/o copia escaneada del DNI del solicitante a la dirección de correo electrónico oficina_estadistica@cilsp.com.
  • Llamando al teléfono de Atención al Cliente 910316432 o 902 11 30 11.

Usted puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no esté satisfecho con la respuesta del ejercicio de sus derechos, para más detalle puede consultar la web www.agpd.es

12. ¿Cómo protegemos su información personal?

En CILMD nos comprometemos a proteger su información personal y su privacidad utilizando las medidas técnicas y organizativas adecuadas, y revisamos dichas medidas periódicamente. Para una protección adecuada de su información cuidamos tanto la seguridad física de nuestras instalaciones y servidores como lógica, implementando incluso controles de acceso que restringen y administran la forma en que su información personal y sus datos personales son procesados, administrados y gestionados. También nos aseguramos de que nuestro personal esté debidamente formado para proteger su información y tratar la misma sólo en lo necesario. En este sentido y en aras de la privacidad podremos no facilitarle sus propios datos en tanto no tengamos una prueba suficiente de identidad de que efectivamente estamos contactando con usted o con alguien debidamente autorizado por usted.

Conforme a nuestra garantía de seguridad y confidencialidad, las transacciones comerciales son realizadas en un entorno de servidor seguro bajo protocolo SSL (Secure Socket Layer).

Es posible que el acceso a nuestras webs pueda verse ralentizado o con problemas en función del modelo o versión de su navegador o a la configuración de las opciones que tenga configurada. Estamos a su disposición para ayudarle en lo que podamos.

Al igual que usted queremos que la navegación en internet sea segura y para ello en toda transacción de Comercio Electrónico nos aseguramos de que nuestras operaciones cumplan con los principios de:

  • Autenticación para garantizar la personalidad jurídica o física con la que nos comunicamos.
  • Integridad, asegurarnos de que el contenido de la comunicación entre ambas partes no pueda ser modificado.
  • Confidencialidad, que nadie no autorizado pueda conocer el contenido de la comunicación.

13. Modificaciones a la presente información de protección de datos

Revisaremos y actualizaremos la información de protección de datos periódicamente y en especial cuando se produzcan modificaciones en la legislación o en alguno de los procedimientos de tratamiento de su información personal, indicando la fecha de la última actualización, contenido y fecha.

Si tenemos su dirección de correo electrónico o teléfono móvil, también podremos informarle de dichos cambios mediante un correo electrónico o SMS con información sobre dichos cambios. En caso de ser necesario, podremos pedirle que renueve su consentimiento para que nos confirme que está de acuerdo con estos cambios.

Esta información de protección de datos fue revisada y actualizada por última vez en marzo 2018.

14. Contacto

Si tiene cualquier tipo de consulta, comentario o inquietud, o si desea realizar alguna sugerencia sobre cómo tratamos la información personal, puede enviarnos una comunicación a Oficina Estadística, Avda Manoteras 50, 28050 Madrid o al correo electrónico oficina_estadistica@cilsp.com. También puede dirigirse al Delegado de Protección de Datos del Grupo CIL, también en Avda Manoteras 50, 28050 Madrid o en la dirección de correo electrónico dpo@cilsp.com

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